Përshkrimi
Recepsioni në ABA Business Center është përgjegjës për pritjen dhe komunikimin me vizitorët, klientët dhe përdoruesit e ambienteve të kompanisë, si edhe për bashkërendimin e hyrjeve dhe daljeve të tyre në objektet që administrohen nga kompania, në përputhje me procedurat përkatëse.
Detyrat
- Mirëpret, komunikon dhe regjistron vizitorët, klientët dhe përdoruesit që kërkojnë të hyjnë në ambientet e kompanisë.
- Zbaton rregullat dhe procedurat që lidhen me hyrjen dhe daljen në mjediset e kompanisë.
- Ndërton dhe mirëmban bazën e të dhënave me informacionet përkatëse si emri, numri i telefonit, adresa e vendndodhjes, adresa postare dhe adresa e postës elektronike për firma ose persona me të cilët kompania komunikon.
- Përgatit dhe administron bazën e të dhënave për qiramarrësit, klientët dhe përdoruesit e shërbimeve të kompanisë, duke përfshirë të dhëna si emri, numri i telefonit, adresa e vendndodhjes, adresa postare dhe adresa e postës elektronike.
- Menaxhon korrespondencën përmes postës elektronike në adresën zyrtare të këtij pozicioni pune.
- Komunikon me personat që paraqiten në recepsion dhe organizon lidhjen e tyre me personat përkatës pasi merret konfirmimi i nevojshëm nga pritësi.
- Njeh përgjegjësitë specifike të rolit dhe i zbaton ato sipas kërkesës së eprorit.
- Respekton standardet më të mira të komunikimit me stafin dhe me vizitorët.
Kualifikimet
- Edukimi: Arsim i lartë.
- Gjuhë të huaja: Anglisht, Italisht.
- Njohuri kompjuterike: Paketa Microsoft Office.
- Eksperienca e kërkuar: Mbi 1 vit përvojë në një pozicion të ngjashëm.