Garden Downtown ka hapur konkurs për pozitën e Recepsionistit në ndërrimin e natës. Kërkohet një person komunikues, i përkushtuar dhe mikpritës, i gatshëm të ofrojë shërbim cilësor për mysafirët e hotelit.
Përgjegjësitë kryesore:
- Pritja dhe përcjellja e mysafirëve me korrektësi gjatë ardhjes dhe largimit nga hoteli, duke krijuar një ambient të ngrohtë dhe profesional gjatë gjithë qëndrimit të tyre, si edhe ofrimi i informatave për shërbimet e hotelit, atraksionet lokale dhe ofertat promocionale.
- Regjistrimi dhe administrimi i të dhënave të mysafirëve.
- Menaxhimi i rezervimeve dhe i kërkesave të mysafirëve.
- Procesimi i pagesave për shërbimet e ofruara.
- Komunikimi me mysafirët potencialë dhe rikthimi i kontaktit me ta kur është e nevojshme, si edhe bashkëpunimi me stafin për përmbushjen e kërkesave të mysafirëve.
- Kryerja e detyrave të tjera sipas udhëzimeve të menaxherit.
Kualifikimet dhe aftësitë e kërkuara:
- Njohuri të mira në përdorimin e kompjuterit.
- Njohuri të gjuhës angleze, ndërsa gjuhët e tjera konsiderohen përparësi.
- Shkathtësi të mira komunikimi dhe mikpritjeje.
- Motivim dhe gatishmëri për të punuar nën presion dhe jashtë orarit kur kërkohet, ndërsa përvoja e mëparshme në role të ngjashme vlerësohet si përparësi.
Orari i punës:
- Puna zhvillohet me ndërrime, në përputhje me nevojat e hotelit.
- Punonjësja gëzon të drejtën e dy ditëve pushim gjatë javës.
Dokumentet e nevojshme për aplikim:
- CV e përditësuar me fotografi (format i vogël).
- Përshkrimi i përvojave të mëparshme.
- Rekomandime nga vendet e mëparshme të punës, nëse ka.