Përshkrimi

Free Taxi është në kërkim të një Operator/e që do të merret me administrimin e thirrjeve telefonike dhe organizimin e shërbimit të taksive. Personi i përzgjedhur do të shërbejë si lidhja kryesore ndërmjet klientëve dhe shoferëve, me synimin që shërbimi të ofrohet shpejt dhe me profesionalizëm.

Detyrat

• Marrja dhe administrimi i thirrjeve hyrëse nga klientët.
• Hedhja në sistem e kërkesave për transport.
• Organizimi dhe delegimi i porosive te shoferët.
• Ndjekja e realizimit të shërbimeve dhe trajtimi i çështjeve operative që mund të paraqiten.
• Dhënia e informacioneve dhe ndihmës për klientët.
• Ruajtja e një komunikimi të saktë dhe profesional me klientët dhe me stafin.
• Përditësimi i informacioneve dhe raportimi në përputhje me procedurat e kompanisë.

Kualifikimet

• Të ketë përfunduar arsimin e mesëm ose të lartë.
• Të zotërojë shkathtësi shumë të mira në komunikim dhe organizim.
• Të ketë njohuri bazë për përdorimin e kompjuterit dhe programeve të zyrës.
• Të jetë i/e aftë të punojë në ekip dhe në situata me presion.
• Të tregojë përgjegjësi, korrektësi dhe etikë profesionale.
• Njohja e një gjuhe të huaj konsiderohet përparësi.
• Përvoja e mëhershme në role të ngjashme vlerësohet si avantazh.