Stellenbezeichnung: Servicemitarbeiter (m/w/d) für Netzkunden im Energiebereich- Prizren
Über das Unternehmen: evroTarget L.L.C, Teil der HORIZONTE Group AG, ist ein führendes BPO-Unternehmen im Energiesektor. Seit der Gründung im Jahr 2016 treiben wir Europas Energiewende durch digitale Exzellenz sowie intelligente und nachhaltige Lösungen voran. Als regionales Kompetenzzentrum befähigen wir Teams dazu, Innovationen zu fördern, effektiv zusammenzuarbeiten und nachhaltige Wirkung in der Energiebranche zu erzielen.
Kurzbeschreibung der Position:
Der/die Recruiter setzt unter direkter Leitung des HR Managers interne Richtlinien im Zusammenhang mit der Umsetzung des Rekrutierungsplans, dem Management von Leistungen und Rechten gemäß geltendem Recht sowie der Verwaltung und Pflege relevanter Dokumentationen und Daten um. Er/Sie ist verantwortlich für den gesamten Dokumentationsprozess bei Einstellung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen sowie für das Performance-Management und die Organisation von Schulungen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Umsetzung des Rekrutierungsprozesses und Auswahl von Kandidaten gemäß den festgelegten Verfahren.
- Identifizierung und kontinuierliche Entwicklung neuer Rekrutierungskanäle und -möglichkeiten.
- Vollständiges Management des Bewerbungsprozesses: Veröffentlichung von Stellenanzeigen, Analyse der Bewerbungen, Organisation von Tests und Interviews sowie Mitwirkung an Einstellungsentscheidungen.
- Enge Zusammenarbeit mit Teamleitern, um den Personalbedarf und das Kandidatenprofil zu verstehen.
- Aufbau und Pflege einer strukturierten Datenbank potenzieller Kandidaten zur schnellen Reaktion auf aktuelle und zukünftige Rekrutierungsbedarfe.
- Organisation und Koordination des Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter, einschließlich Planung, Kommunikation und Überwachung ihrer Integration ins Unternehmen.
- Sicherstellung einer positiven Candidate Experience und Mitarbeitererfahrung während des gesamten Prozesses von der Bewerbung bis zur Integration.
- Erstellung und Pflege grundlegender Einstellungsdokumentation während der Eintrittsphase ins Unternehmen.
- Verfolgung und Bewertung des Fortschritts neuer Mitarbeiter während der Onboarding-Phase in enger Zusammenarbeit mit Teamleitern.
- Identifizierung von Schulungsbedarfen während der Onboarding-Phase und Koordination mit den entsprechenden Teams für die anfängliche Entwicklung der Mitarbeiter.
- Einholung von Feedback von Kandidaten und neuen Mitarbeitern zur kontinuierlichen Verbesserung der Rekrutierungs- und Onboarding-Prozesse.
- Durchführung weiterer relevanter Aufgaben im Rahmen der Rolle als Recruiter.
Qualifikationen:
- Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaft, Management oder einem ähnlichen Bereich; ein Master in Personalmanagement ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1).
- Erfahrung im HR-Bereich oder Recruiting ist von Vorteil.
- Gute Kenntnisse des Arbeitsrechts und der entsprechenden Gesetzgebung.
- 1–2 Jahre Berufserfahrung im HR-Bereich.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Fähigkeit, im Team sowie selbstständig zu arbeiten.
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Prioritätensetzung und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig präzise und termingerecht zu erledigen.
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und Fähigkeit zum Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Kollegen und Partnern.
- Eigeninitiative bei der Identifikation, Lösung und Prävention von Problemen.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office und sozialen Plattformen; Erfahrung mit digitalen HR-Systemen ist von Vorteil.
- Starke analytische, recherchierende und organisatorische Fähigkeiten.
Was wir bieten:
- Stabiles Arbeitsverhältnis in voller Übereinstimmung mit dem Arbeitsrecht
- Wettbewerbsfähiges und regelmäßiges Gehalt
- Krankenversicherung
- Schulungen und berufliche Weiterentwicklung
- Modernes und sicheres Arbeitsumfeld
- Entspannungsbereich für Mitarbeiter
Bewerbungsverfahren:
Um sich für diese Position zu bewerben, füllen Sie bitte das Bewerbungsformular aus und fügen Sie Ihren Lebenslauf bei. Nach Prüfung der Bewerbungen werden nur die in die engere Auswahl kommenden Kandidaten kontaktiert.