Werde Teil des Teams!

Ihre Aufgaben

• Proaktive telefonische Kontaktaufnahme mit Autohändlern zur Vorstellung der Plattform.
• Beratung von Händlern über die Vorteile und Möglichkeiten des Fahrzeugverkaufs.
• Identifikation von Verkaufschancen und Gewinnung neuer Händler für die Nutzung der Plattform.
• Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Autohäusern und Fahrzeughändlern.
• Bearbeitung von Rückfragen sowie professionelle Präsentation unserer Dienstleistungen und Prozesse.
• Nachverfolgung von Leads und Durchführung von Follow-up-Gesprächen zur Steigerung der Abschlussquote.
• Dokumentation aller Kundenkontakte und Aktivitäten im CRM-System.
• Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Account-Management-Teams zur Erreichung der Unternehmensziele.

Unsere Anforderungen

Wir suchen erfahrene Fachkräfte, die unser Team mit ihrem Wissen und ihrer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice bereichern. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobilindustrie.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens C1-Niveau).
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen.
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten.
• Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld.