Detyrat dhe përgjegjësitë:
- Të ofrojë shërbime profesionale dhe në kohën e duhur për klientët e bankës dhe klientët potencial.
- Të shërbejë si pikë e drejtpërdrejtë kontakti për klientë.
- Të kryej funksione të pagesave dhe të pranimit për klientët e depozitave dhe të kredive.
- Është përgjegjës të siguroj që të gjithë klientët të marrin shërbim të lartë dhe t’i ndihmojë ata rreth pyetjeve dhe shqetësimeve të tyre.
- T’i promovoj dhe shes produktet dhe shërbimet bankare.
- T’i procesoj transaksionet kesh.
- Të krijoj dhe mbaj marrëdhënie afatgjata me klientët.
- Të njihet plotësisht me rregullat përkatëse të Bankës, rregulloret dhe procedurat.
Kualifikimet:
- Diplomë Baçellor ose absolvent në Ekonomi, Financa, Administrim Biznesi apo të ngjashme.
- Të ketë eksperiencë pune në bankë (e preferueshme).
- Të ketë njohuri të punës në kompjuter.
- Të ketë aftësi të mira komunikimi.
- Të ketë aftësi organizative dhe të menaxhimit të kohës.
- Të ketë energji pozitive, të jetë i shoqërueshëm si dhe të orientohet në përmbushjen e kërkesave të klientëve dhe arritjen e pritshmërive të bankës.
- Të ketë aftësi komunikimi në anglisht, në të folur dhe në të shkruar (gjuha turke është përparësi).
Të gjitha aplikacionet do të trajtohen me konfindencialitet të lartë. Vetëm kandidatët të cilët i plotësojnë kriteret e kërkuara do të njoftohen përmes telefonit.