Pozita: Teller
Lokacioni: Agjensioni Mitrovicë
Data e Hapjes: 14.04.2026
Data e Mbylljes: 20.04.2026
Përshkrim i shkurtër:
- Punëtorja/ori do të ofrojë shërbime profesionale dhe në kohë për klientët ekzistues dhe potencialë të bankës, duke vepruar si pikë kontakti direkte. Ai/ajo do të përpunojë transaksionet e pagesave dhe pranimit, do të promovojë produktet dhe shërbimet bankare dhe do të mbajë marrëdhënie afatgjata me klientët, duke siguruar përputhshmërinë me rregullat dhe procedurat e bankës.
Detyrat:
- Të ofrojë shërbime profesionale dhe në kohën e duhur për klientët e bankës dhe klientët potencial.
- Të shërbejë si pikë e drejtpërdrejtë kontakti për klientë.
- Të kryej funksione të pagesave dhe të pranimit për klientët e depozitave dhe të kredive.
- Është përgjegjës të siguroj që të gjithë klientët të marrin shërbim të lartë dhe tndihmojë ata rreth pyetjeve dhe shqetësimeve të tyre.
- Tpromovoj dhe shes produktet dhe shërbimet bankare.
- Tprocesoj transaksionet kesh.
- Të krijoj dhe mbaj marrëdhënie afatgjata me klientët.
- Të njihet plotësisht me rregullat përkatëse të Bankës, rregulloret dhe procedurat.
Kualifikimet:
- Diplomë Baçellor ose absolvent në Ekonomi, Financa, Administrim Biznesi apo të ngjashme.
- Të ketë eksperiencë pune në bankë (e preferueshme).
- Të ketë njohuri të punës në kompjuter.
- Të ketë aftësi të mira komunikimi.
- Të ketë aftësi organizative dhe të menaxhimit të kohës.
- Të ketë energji pozitive, të jetë i shoqërueshëm si dhe të orientohet në përmbushjen e kërkesave të klientëve dhe arritjen e pritshmërive të bankës.
- Të ketë aftësi komunikimi në anglisht, në të folur dhe në të shkruar (gjuha turke ose gjuha serbe është përparësi).