Agjent i Shërbimit ndaj Klientit – Gjuhë Gjermane (m/f/d)

Nëse e zotëron shumë mirë gjuhën gjermane dhe po kërkon një vend pune, Avedo Kosovo në Prishtinë ka një mundësi për ty si Kundenberater Inbound (m/w/d) Energie. Pozita ofrohet me orar të plotë ose të pjesshëm.

Çfarë ofrohet

• Pagë bazë prej 1.000 € bruto, së bashku me bonus në bazë të performancës
• Një vend pune të qëndrueshëm dhe afatgjatë
• Mundësi për Home Office pas 3 muajsh
• Trajnim të paguar duke filluar nga dita e parë
• Përfitime shtesë për stafin, përfshirë shtesa për ushqim, bonus besnikërie dhe benefite të tjera
• Ambient modern dhe profesional pune në qendër të qytetit

Detyrat kryesore

• Komunikimi me klientët përmes telefonit dhe kanaleve të shkruara
• Menaxhimi i kërkesave dhe zgjidhja e problemeve të klientëve
• Ofrimi i një përvoje pozitive për secilin klient
• Regjistrimi dhe përpunimi i komunikimeve me klientët

Profili i kërkuar

• Zotërim shumë i mirë i gjuhës gjermane, si në të folur ashtu edhe në të shkruar
• Shkathtësi të mira komunikimi dhe qasje e orientuar ndaj klientit
• Njohuri bazë në përdorimin e kompjuterit, ndërsa MS Office konsiderohet përparësi
• Gatishmëri për punë ekipore dhe komunikim aktiv
• Interesim për shërbim ndaj klientit dhe shitje, me qasje proaktive

Avedo Prishtinë paraqitet si një mundësi e re profesionale për kandidatët që synojnë zhvillim në karrierë. Kompania vepron si specialiste në marketingun e dialogut dhe, me mbi 40 qendra të thirrjeve në Gjermani dhe Evropë, mundëson lidhjen e drejtpërdrejtë mes kompanive dhe klientëve të tyre.