Përgjegjës i Sektorit të Asistenteve të Shitjes & After Sales
Përshkrimi:
- Agikons sh.p.k është kompani ndërtimi 30 vite në treg, e vlerësuar ndërkombëtarisht për cilësinë e lartë të ndërtimit. Pika më e fortë e kompanisë është stafi ynë, për të cilin kujdesemi që të gjejë një ambjent mikpritës dhe të ndjehen të vlerësuar për çdo kontribut që japin në kompani me punën dhe eksperiencën e tyre. Në Agikons shpk secili punonjës ka mundësi të ngrihet në detyrë dhe të vlerësohet mbështetur tek rezultatet e punës.
- Nëse dëshiron një pozicion pune të sigurtë, dhe me mundësinë për t’u rritur në karrierë dhe për t’u mirëpaguar pas çdo rritje, atëherë Agikons shpk është zgjedhja jote më e mirë.
Qëllimi i pozicionit:
- Të drejtojë sektorin e asistenteve të shitjes dhe after sales duke:
- garantuar respektimin e kushteve kontraktuale për likuidimin në kohë të kësteve,
- rritjen e të ardhurave përmes shitjes së produkteve opsionale,
- zbatimin e procedurave të brendshme deri në dorëzimin e njësisë,
- komunikim etik e profesional me klientët.
Detyrat:
- Drejton ekipin që:
- asiston procesin e shitjes së njësive (pa qenë përgjegjës për shitjen e pronës)
- realizon shitje të produkteve dhe shërbimeve opsionale
- Vendos objektiva të qarta për:
- cilësinë e shërbimit
- korrektesinë e procesit
- performancën e shitjes së produkteve opsionale
- Trajnon ekipin mbi:
- produktet opsionale dhe kostot
- kufijtë teknike të ndryshimeve
- komunikimin dhe negocimin me klientët
- Mbështet menaxherët e shitjes gjatë:
- takimeve me klientë të rinj
- prezantimit të projektit dhe opsioneve standarde
- përgatitjes së dokumentacionit deri në mbylljen e kontratës
- Siguron kalim të strukturuar të klientit nga Sales Manager te asistenti pas kontratës
Kualifikimet:
- Diplomë universitare (Ekonomi, Menaxhim, Inxhinieri, Arkitekturë ose fusha të ngjashme)
- Minimumi 3 vite eksperiencë në ndërtim / real estate
- Eksperiencë në: after sales, shitje konsulence (upselling / cross-selling), koordinim multi-projekt
- Njohuri të mira të proceseve teknike dhe kontraktuale në ndërtim
Aftësi & Kompetenca Kyçe:
- Lidership operacional & komercial
- Aftësi negocimi për produkte me vlerë të shtuar
- Orientim drejt klientit dhe rezultateve
- Mendim analitik dhe vëmendje ndaj kostove
- Aftësi shumë të mira koordinuese ndër-departamentale
Dokumentet e kërkuara:
Shënime:
- Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr. 9887, datë 10.03.2008 i ndryshuar, vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për "Mbrojtjen e të Dhënave Personale".
- Departamenti i Burimeve Njerëzore
- Adresa: Blloku Rezidencial "Kodra e Diellit", Selitë, Tiranë