Specialisti i shitjeve

Përshkrimi:

• Specialisti i shitjeve zhvillon, modifikon dhe marketon produktin e internetit dhe telefonisë që ofron shoqëria. Garanton pritjen e klientëve dhe dhënien e saktë të informacionit për shërbimet që shoqëria ofron në treg.
• Ndjek shitjen dhe sugjeron ndryshime në përmirësimin e paketave dhe ofertave që shoqëria hedh në treg.

Detyrat:

• Menaxhon procesin e shitjeve.
• Raporton informacion mbi problemet, pyetjet dhe çështjet e hapura në abissnet store nga përdorues të ndryshëm.
• Ruan komunikim të vazhdueshëm me të gjithë departamentet e tjera për mbarëvajtjen e proceseve të punës.
• Raporton mbi ecurinë e produkteve, shërbimeve, procedurave dhe politikave të ndjekura.
• Kryen raportim mbi ecurinë e shitjeve dhe anullimeve te klientëve te shoqërisë.
• Mban përgjegjësi në prezantimin e shërbimeve që ofrohen nga shoqëria konform rregullave dhe broshurave të reklamës në fuqi.
• Monitoron dhe raporton pranë Menaxherit për probleme të mundshme.
• Mban përgjegjësi mbi saktësinë e hedhjes së të dhënave në sistem për klientët e rinj.
• Jep informacion të përgjithshëm Klientit mbi profilin e kompanisë si dhe udhëzimet përkatëse mbi departamentet që janë të disponueshme për shërbimin ndaj Klientit.