Përshkrimi

Specialisti i shitjeve merret me zhvillimin, përshtatjen dhe promovimin e produkteve të internetit dhe telefonisë që ofron kompania.

Ky rol siguron pritjen e klientëve dhe ofrimin e informacionit të saktë për shërbimet që shoqëria sjell në treg.

Gjithashtu, ndjek procesin e shitjes dhe propozon përmirësime për paketat dhe ofertat që prezantohen nga kompania.

Detyrat

Funksionet kryesore

• Administron procesin e shitjeve në Abissnet Store.
• Informon mbi problemet, pyetjet dhe çështjet e pambyllura që paraqiten në Abissnet Store nga përdorues të ndryshëm.
• Mban komunikim të pandërprerë me të gjitha departamentet e tjera për ecurinë e rregullt të proceseve të punës.
• Raporton mbi performancën e produkteve, shërbimeve, procedurave dhe politikave që zbatohen në Abissnet Store.
• Përgatit raportime për ecurinë e shitjeve dhe anulimeve të klientëve të shoqërisë Abissnet për Menaxherin përkatës.
• Është përgjegjës për prezantimin e shërbimeve të kompanisë në përputhje me rregullat dhe materialet promocionale në fuqi.
• Vëzhgon problematikat e mundshme dhe i raporton ato te Menaxheri.
• Garanton saktësinë e hedhjes së të dhënave të klientëve të rinj në sistem.
• I ofron klientit informacion të përgjithshëm mbi profilin e kompanisë dhe orientimet për departamentet që janë në dispozicion për shërbimin ndaj klientit.
• Realizon objektivat mujore të përcaktuara nga Menaxheri përkatës.